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Lieferzeit
- Artikel, die bei uns am Lager sind: Versand in 1–3 Werktagen.
- Bögen mit Bogenberater-Set: Versand in 3–5 Werktagen, weil wir sie vorher für dich einstellen.
- Artikel, die wir erst bestellen: Lieferzeit ca. 1–2 Wochen. Das steht dann beim Artikel bzw. im Bogenberater.
- Kann ein Artikel doch nicht geliefert werden, sagen wir dir sofort Bescheid. Bereits gezahltes Geld bekommst du sofort zurück.
Versanddienstleister
Wir verschicken mit DHL. Sobald dein Paket unterwegs ist, bekommst du eine E-Mail mit der Sendungsnummer.
Bögen mit Bogenberater-Set
Stellst du deinen Bogen im Bogenberater zusammen, stellen wir ihn vor dem Versand für dich ein (zum Beispiel Tiller, Standhöhe und Nockpunkt). Deshalb verschicken wir ihn in 3–5 Werktagen.
Alle Einstellwerte bekommst du schriftlich mit deinem Bogen-Pass dazu.
Kaufst du ein Mittelstück einzeln, kommt es nicht eingestellt.
Pfeile und lange Pakete
Unsere Bögen sind zerlegbar. Bögen und Pfeile verschicken wir deshalb als normales Paket, ohne Aufpreis.
Abholung im Fachgeschäft Heiligenberg
Du kannst deine Bestellung auch kostenlos bei uns im Fachgeschäft in Heiligenberg abholen (Pfullendorfer Str. 7, 88633 Heiligenberg). Wähle dafür an der Kasse „Abholung“. Wir melden uns, sobald deine Bestellung abholbereit ist, und vereinbaren einen Termin mit dir.
Teillieferungen
Wir verschicken deine Bestellung vollständig in einem Paket. Teillieferungen machen wir nicht.
Transportschäden
Ist dein Paket sichtbar beschädigt, sag bitte dem Zusteller Bescheid und schreib uns kurz. Deine Rechte bei Mängeln bleiben davon unberührt.
Rücksendungen
Wenn du widerrufst, bekommst du die Kosten für die Hinsendung zurück (in Höhe der günstigsten Standardlieferung). Die Kosten der Rücksendung trägst du. Alles Weitere steht in der Widerrufsbelehrung.
Fragen?
Schreib uns an info@blackbow.de.